「もう一度会いたい」と思われる人になる

インタープリターが伝えるコミュニケーションと探究の極意

菊間 彰 著
A5判 192ページ 定価(本体2,100円+税)
ISBN978-4-7619-2681-6
小・中・高校教師,社会教育主事
2020年12月刊
「自然や文化・人をつなぎ、わかりやすく伝える」仕事をするインタープリターの技術と考え方は、学校教育や生涯学習の場、美術館・博物館、観光案内など、あらゆる場で使えます。インタープリテーションで、明日からコミュニケーションや探究学習が劇的に変わる!

目次

はじめに
序章 インタープリターってこんな人
第1章 インタープリターとは?―ガイドにも学校にも仕事にも応用できる魔法の刀
1 インタープリターって何?
2 主役はどっち?
3 害奴からインタープリターへ
4 私のインタープリター履歴書
5 移住そして起業、ところがそこに「病院」はなかった……
6 新しい切り口での戦い、そして見えたもの
7 インタープリターやインタープリテーションについて、考えていること
8 剣客商売 秋山小兵衛という生き方
◆第1章のまとめ
◆column 武蔵と小次郎
第2章 インタープリテーションとはどんなもの―3つの導入事例紹介
■1 広島県三原市「おもてなし観光ガイド育成研修」―まちを歩き、まちを感じ、発見する
1.体験をデザインする
2.三矢の教えを実際に体験!
3.三原今昔写真館
4.自ら気づく重要性
■2 山口県萩市「萩城下町ガイド養成研修」―まちを歩き、知らなかった魅力を知り、表現する
1.伝えたいことを体験化しよう
2.いざ、アクティビティを実践!
3.アクティビティ実施までの流れとその効果
■3 山口県萩市「萩ジオパークガイド養成講座」―講座参加者によるアクティビティ実践
1.インタープリターはサービス業
2.インタープリターは全てのお客さんが楽しめる場づくりをする
3.インタープリターは価値や答えを決めない、答えは一人ひとりの中にある
4.全てはお客さんのために
◆第2章のまとめ
第3章 明日から使える! おすすめアクティビティ10選
■1 アクティビティとは?
■2 アクティビティのポイント
■3 アクティビティの用語解説と実施のための必須スキル
1.アクティビティの用語解説
2.アクティビティ実施のための必須スキル
■4 アクティビティ紹介
1.葉っぱじゃんけん
2.そっくりさんを探せ!
3.インスタ映えスポット
4.みんなで俳句
5.森の弁当箱
6.色さがし/○○さがし
7.音を聞こう
8.マットで寝てみよう
9.あしうらツアー
10.どんぐりシャワー
■5 アクティビティ設計と実施のためのチェックリスト 10ヶ条
◆第3章のまとめ
◆column 拡声器、ダメ、ゼッタイ。
第4章 インタープリテーション虎の巻
■1 インタープリテーションの基本
1.全員に聞こえるようにする
2.移動とインタープリテーションを分ける
3.全員が集まってから話す
4.メッセージを伝えよう
■2 対象者を理解する
1.人数――全体の人数は?
2.年齢層――大人が多いか、子どもが多いか、その混合か?
3.男女のバランス
4.自然や歴史やまちなみなど、ガイド対象物への興味関心
5.身体的、知的、精神的ハンディキャップの有無
■3 距離
1.距離とココロの不思議な関係
2.インタープリテーションに適切な距離
■4 立ち位置
1.扇の法則
2.「天動説」ではなく「地動説」
3.ブーメランの法則
4.水平方向の立ち位置、垂直方向の立ち位置
■5 プログラムデザイン
◆第4章のまとめ
第5章 インタープリターの「あり方」を探究する
■1 インタープリターがいることの効果と意義
■2 インタープリターのあり方
1.インタープリターは、オーケストラにおける指揮者である
2.インタープリターは、楽しい「体験」と「空間」と「時間」をデザインするデザイナーである
3.インタープリターは、対象に対するリスペクト(尊敬、畏敬の念)を持つ
4.インタープリターは、イタコである
5.インタープリターは、参加者の「気持ち」を尊重する
6.インタープリターは、評価するのではなくありのままに受け止める。相手も、自分も
■3 人間中心インタープリターへの道
◆第5章のまとめ
第6章 インタープリテーションの事前調査と事後評価
■1 インタープリターのためのフィールド調査―事前に確認しておきたい四つの視点とは?
1.空間を把握する
2.時間を把握する
3.危険を把握する
4.下見と本番で、状況が変わることを予測する
■2 プログラムの事後評価―成長のためのふりかえりとフィードバック
1.大事なのは「やりっぱなしにしない」こと
2.ふりかえりを継続するための三つの工夫
3.自己評価のススメ―ふりかえりシートの活用
4.フィードバックの重要性
■3 他者と比べるのではなく、過去の自分と比べよう
1.自分自身のありのままを認める
2.失敗は悪いこと? 失敗から学ぶ重要性
◆第6章のまとめ
第7章 私の失敗談&こんなガイドはイヤだ!
■1 私の失敗談
1.ガイド中に酔っぱらい登場!
2.ガイド中なのに○○○した話
3.インタープリター人生最大の失敗
■2 こんなガイドはイヤだ!
1.しゃべりすぎるガイド
2.価値観を押し付けるガイド
3.言い訳がましいガイド
4.丁寧すぎるガイド、言葉遣いが乱暴なガイド
5.メッセージが壮大すぎるガイド
6.参加者が言った言葉を無視するガイド
7.待てないガイド
8.コミュニケーションに難のあるガイド
■3 困ったガイドの処方箋!
1.しゃべりすぎるガイド
2.価値観を押し付けるガイド
3.言い訳がましいガイド
4.丁寧すぎるガイド、言葉遣いが乱暴なガイド
5.メッセージが壮大すぎるガイド
6.参加者が言った言葉を無視するガイド
7.待てないガイド
8.コミュニケーションに難のあるガイド
◆第7章のまとめ
◆column もうひとつの原点
伝えたいことを、どうしたら伝えきれるか? 菊間彰さんの著書の発刊に添えて
日本大学雄弁会OB 吉住健一
あとがき

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